返品・返金の条件について

• 商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後、7日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
• 返品商品の到着確認後、7営業日以内にご購入時のお支払い方法へ返金いたします。クレジットカードへの返金は、カード会社の処理により反映までに数日かかる場合があります。
  
• モニターカラー及びイメージと異なる等、お客様都合による返品及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。
• 交換について 不良品・当店の発送ミスの場合に限り、交換対応いたします。在庫状況によっては交換できない場合がございます。その際は返金にて対応いたします。
• クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。

返品送料

商品の破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。

返送先住所

住所：〒110-0005 東京都台東区上野5-15-14ミヤギビル１F　103号室
社名：エースマーク株式会社
電話番号:0120-393995